Jak postupovat při výměně zboží?

Pokud Vám nevyhovuje velikost nebo chcete zboží vyměnit za jiné, máte právo tak učinit do 14 kalendářních dnů od převzetí balíku.

  1. Zboží prosím zabalte tak, aby se nepoškodilo.
  2. K tovaru přiložte kopii faktury, kterou jste spolu se zbožím obdržel/a.
  3. Na papír nám napište, za jakou velikost nebo za jaké zboží chcete objednaný tovar, který nám posíláte zpět, vyměnit.
  4. Balík odešlete doporučeně Českou poštou - nejlevnější variantou je poslat ho jako doporučený dopis.
  5. Nejpozději do 14 dnů můžete očekávat vyměněné zboží.

 

Adresa pro odeslání balíku

FROGMAN s.r.o. - Netbiznis
Rybníky IV 738
760 01 Zlín